Noi gestiamo questo servizio con attenzione alla riservatezza e alla protezione dei dati personali. In questa informativa spieghiamo in modo chiaro quali tipi di informazioni raccogliamo, per quali finalità le utilizziamo e come le proteggiamo. Forniamo inoltre indicazioni sui diritti degli utenti e sulle modalità per esercitarli, nonché sulle tecnologie di tracciamento impiegate. L’obiettivo è offrire trasparenza sulle pratiche di trattamento e consentire scelte consapevoli riguardo ai propri dati personali.
Raccogliamo diverse categorie di informazioni in funzione dei servizi offerti. I dati personali includono nome, indirizzo email, dati di contatto e documenti di identificazione quando necessari per la verifica dell’identità. I dati tecnici comprendono indirizzi IP, tipo di dispositivo, sistema operativo e dati di navigazione. Infine, i dati transazionali riguardano pagamenti, cronologia delle transazioni e informazioni correlate all’utilizzo dei servizi.
Le informazioni vengono trattate per gestire account e fornire servizio, per elaborare pagamenti e per inviare comunicazioni amministrative o operative. Utilizziamo i dati anche per adempiere obblighi legali, prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma. Inoltre le informazioni possono essere impiegate per analisi statistiche finalizzate al miglioramento tecnico e operativo del servizio.
Adottiamo misure tecniche e organizzative volte a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione illecita. Tra le pratiche comuni si annoverano crittografia dei dati sensibili, controlli di accesso basati sui ruoli, audit periodici e aggiornamenti di sicurezza. Il personale autorizzato riceve formazione sulle procedure di protezione dei dati.
I dati sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti, tenendo conto di obblighi legali e requisiti di conservazione. Definiamo periodi di conservazione ragionevoli e cancelliamo o anonimizzamo i dati quando non sono più necessari.
Utilizziamo cookie e strumenti analoghi per garantire il funzionamento del sito, memorizzare preferenze e svolgere analisi statistiche. Alcuni cookie sono essenziali per il servizio, altri sono utilizzati per migliorare l’esperienza utente o per finalità di profilazione. Gli utenti possono gestire le preferenze dei cookie tramite le impostazioni del browser o gli strumenti di consenso disponibili.
Gli utenti hanno il diritto di richiedere l’accesso ai propri dati, la rettifica di informazioni inesatte e la cancellazione quando applicabile. Per esercitare tali diritti è possibile inoltrare una richiesta identificandosi in modo adeguato. Rispondiamo alle richieste nei termini previsti dalla normativa applicabile.
È anche possibile richiedere la limitazione del trattamento, opporsi al trattamento per motivi legittimi o revocare il consenso in qualsiasi momento. In caso di controversie, l’utente può presentare reclamo all’autorità di controllo competente.
Potremmo condividere dati con fornitori di servizi che operano per nostro conto, con partner tecnici e con autorità in caso di obblighi legali. Quando si effettuano trasferimenti internazionali, adottiamo garanzie adeguate come clausole contrattuali standard o altri meccanismi riconosciuti per tutelare i diritti degli interessati.
Questa informativa può essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o operativi. Pubblicheremo le versioni aggiornate sul sito e indicheremo la data di ultima revisione. Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questo documento per rimanere informati sulle pratiche di protezione dei dati.